目前公司擁有全球各地40多個國家的1,000,000多名客戶，并成為澳大利亞最受歡迎的在線藥房之一，同時Pharmacy Online的藥學服務也迅速地在世界各地受到廣泛歡迎。當我們在澳洲PO藥房下單后改變了購買意向，那么澳洲PO藥房可以退換貨嗎?新手必看!
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澳洲PO藥房可以退換貨嗎?
如您收到包裹后在商品完整、完好、數量正確情況下，因個人原因需要退貨，可以在商品未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內通過郵箱china@pharmacyonline.com.au聯系客服申請退貨，并在確認包裹內的物品正確以及包裝適合國際物流運輸后，您可通過國際快遞公司將包裹發到我們的辦公地址，相關國際郵費需要您自行支付。我們在收到您退回的包裹，并確認商品完整、完好、數量正確后，會將該筆訂單的貨款(不包括國際郵費)退還到您的銀行賬戶。如果您退回的產品在運輸的途中有所損壞，我們不將承擔其責任， 請向您所使用的物流公司索賠。
目前PO網站不支持換貨，如您購買的商品需要換貨，請您將收到包裹后在商品完整、完好、數量正確且未使用、拆開包裝且不影響二次銷售的情況下，于收貨之日起7天內通過郵箱china@pharmacyonline.com.au聯系客服申請退貨，退貨后重新下單購買所需的商品即可。
若您在收到包裹后發現如下問題，Pharmacy Online將承擔相應責任，請您將收到包裹的情況通過郵箱china@pharmacyonline.com.au發送給客服，我們將及時為您處理并在7個工作日內為您安排相應退款：
1)有嚴重質量問題的商品，例如即將過期(距使用期限3個月內)或已過期商品;
2)物流送貨中發生損毀的商品(收到包裹請即刻開箱檢查，若商品破損，請在簽收包裹前讓快遞員為您開具破損證明);
3)收到商品與訂單描述不符的商品，如少發、錯發等;
以上情況請您將所收到包裹的包裹箱、破損/少發/錯發商品、物流單據、發貨清單、破損證明分別進行拍照，并通過郵箱china@pharmacyonline.com.au發送給客服。
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